Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

RemoveVocals ("kami," "kita," atau "Perusahaan") dioperasikan oleh sebuah perusahaan yang terdaftar di Prancis. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan transparansi mengenai cara kami mengelola data Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, cara penggunaannya, serta hak-hak Anda berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).

2. Pengendali Data

adalah pengendali data yang bertanggung jawab atas data pribadi Anda. Anda dapat menghubungi kami di:

58 Rue de Monceau
75008 Paris, Prancis
SIREN: 892 798 208
Email: [email protected]

3. File Audio, Jaminan Pemrosesan 100% di Sisi Klien

Jaminan Privasi Penting: SEMUA file audio yang Anda proses melalui RemoveVocals diproses 100% secara lokal di browser Anda. Tidak ada data audio yang pernah dikirimkan ke server kami, disimpan di infrastruktur kami, atau diakses oleh kami dalam bentuk apa pun.

Artinya:

• File audio Anda sepenuhnya tetap berada di perangkat Anda
• Kami tidak pernah menerima, melihat, menyimpan, atau mengakses audio Anda dalam bentuk apa pun
• Pemrosesan audio didukung oleh sumber daya komputasi perangkat Anda dan API browser lokal
• Tidak ada data audio yang dapat bocor, diretas, atau dibagikan karena kami tidak pernah memiliki akses terhadapnya
• Anda tetap memegang privasi penuh dan kepemilikan atas konten audio Anda

Jika pengguna mengunduh audio yang telah diproses dari RemoveVocals, file tersebut hanya ada di perangkat mereka. Kami tidak memiliki cara untuk mengakses, memulihkan, atau menggunakan file tersebut.

4. Data yang Kami Kumpulkan

4.1 File Audio

Kami tidak mengumpulkan file audio atau data audio apa pun. Semua pemrosesan audio terjadi di sisi klien, langsung di browser Anda.

4.2 Data Akun Opsional

Jika Anda membuat akun opsional melalui autentikasi Supabase, kami mengumpulkan:

• Alamat email digunakan hanya untuk autentikasi dan pemulihan akun
• ID akun pengguna dibuat oleh Supabase untuk identifikasi akun
• Informasi profil opsional jika Anda memilih untuk memberikannya (nama, preferensi, dll.)

Pembuatan akun sepenuhnya bersifat opsional. RemoveVocals berfungsi sepenuhnya tanpa akun.

4.3 Data Analitik

Kami menggunakan Google Analytics 4 (GA4) untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan RemoveVocals. GA4 mengumpulkan:

• Halaman yang dikunjungi dan waktu yang dihabiskan di setiap halaman
• Jenis dan versi browser
• Sistem operasi
• Jenis perangkat (ponsel, tablet, desktop)
• Lokasi geografis umum (tingkat negara/wilayah)
• Alamat IP yang dianonimkan (anonimisasi IP diaktifkan)
• Sumber rujukan (dari mana Anda berasal)
• Interaksi dan aktivitas pengguna (penggunaan fitur, akses alat)

Kami tidak melacak audio spesifik yang Anda proses, identitas akun Anda dalam analitik, maupun informasi pengenal apa pun yang terhubung ke perangkat Anda. Data GA4 dianonimkan dan diagregasi.

4.4 Data Teknis

Kami mungkin mengumpulkan data teknis minimal untuk menjaga fungsionalitas layanan:

• Laporan kesalahan dan log crash (berbasis browser, tidak mengidentifikasi pengguna)
• Metrik performa layanan
• Informasi kompatibilitas browser

5. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi berdasarkan dasar hukum berikut:

• Persetujuan (GDPR Pasal 6(1)(a)): Untuk pembuatan akun melalui Supabase, kami memproses email Anda berdasarkan persetujuan eksplisit Anda.
• Kepentingan Sah (GDPR Pasal 6(1)(f)): Kami memproses data analitik untuk memahami perilaku pengguna, meningkatkan layanan kami, dan memastikan fungsionalitas teknis. Kepentingan sah kami dalam menyediakan layanan gratis yang andal melebihi kekhawatiran privasi karena analitik telah dianonimkan.
• Kontrak (GDPR Pasal 6(1)(b)): Jika Anda membuat akun, pemrosesan data diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta.

6. Cookie & Penyimpanan

6.1 Jenis Cookie

RemoveVocals menggunakan cookie berikut:

• Cookie Esensial: Diperlukan agar situs web dapat berfungsi (autentikasi, keamanan, preferensi pengguna). Cookie ini dibutuhkan untuk kepentingan sah kami dan dikecualikan dari persyaratan persetujuan berdasarkan GDPR.
• Cookie Analitik (Google Analytics 4): Digunakan untuk melacak pola penggunaan yang dianonimkan. Cookie ini memerlukan persetujuan Anda kecuali Anda telah mengonfigurasi browser untuk menolaknya.

Kami TIDAK menggunakan cookie iklan, cookie pelacakan, atau cookie pemasaran pihak ketiga.

6.2 Penyimpanan Browser

Kami mungkin menggunakan penyimpanan lokal dan penyimpanan sesi browser untuk:

• Menyimpan preferensi pengguna (pengaturan audio, bahasa antarmuka, tema)
• Mempertahankan status sesi
• Menyimpan token autentikasi (jika sudah masuk)

Tidak ada data ini yang dikirimkan ke server kami maupun pihak ketiga.

6.3 Menolak Penggunaan

Anda dapat menonaktifkan analitik GA4 melalui pengaturan privasi browser, ekstensi browser yang memblokir Google Analytics, atau dengan mengonfigurasi pengaturan Do Not Track (DNT) di browser Anda. Cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan karena diperlukan agar layanan dapat berfungsi.

7. Layanan Pihak Ketiga

RemoveVocals menggunakan layanan pihak ketiga berikut:

• Google Analytics 4 (GA4): Untuk analitik penggunaan yang dianonimkan. Data Anda diproses oleh Google sesuai dengan kebijakan privasi mereka. Google dapat bertindak sebagai pemroses data dalam pengaturan kami. Kunjungi Kebijakan Privasi Google untuk informasi selengkapnya.
• Supabase: Untuk autentikasi pengguna opsional dan manajemen akun. Supabase bertindak sebagai pemroses data. Kunjungi Kebijakan Privasi Supabase untuk mengetahui praktik penanganan data mereka.
• Google Fonts CDN: Untuk memuat font Plus Jakarta Sans. Koneksi ini mungkin mengirimkan header referrer dan alamat IP Anda ke Google, namun tidak melibatkan pemrosesan data pribadi.

Kami memiliki perjanjian pemrosesan data dengan semua pemroses pihak ketiga untuk memastikan data Anda terlindungi sesuai dengan GDPR.

8. Retensi Data

• File Audio: Kami tidak menyimpan file audio sama sekali.
• Data Akun: Data akun (email, profil) disimpan selama akun Anda masih aktif. Saat Anda menghapus akun, semua data terkait akan dihapus dalam 30 hari.
• Data Analitik: Google Analytics umumnya menyimpan data selama 14 bulan. Lihat Bantuan Google Analytics untuk kebijakan retensi terkini.
• Data Log: Log server dan log kesalahan disimpan hingga 90 hari untuk keperluan keamanan dan pemecahan masalah.

9. Hak Anda Berdasarkan GDPR

Jika Anda adalah penduduk Uni Eropa, Anda memiliki hak-hak berikut berdasarkan GDPR:

• Hak Akses (Pasal 15): Anda dapat meminta akses ke seluruh data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak Rektifikasi (Pasal 16): Anda dapat meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
• Hak Penghapusan (Pasal 17): Anda dapat meminta penghapusan data Anda ("hak untuk dilupakan") dengan tunduk pada kewajiban hukum yang berlaku.
• Hak Pembatasan Pemrosesan (Pasal 18): Anda dapat meminta kami untuk membatasi cara penggunaan data Anda.
• Hak Portabilitas Data (Pasal 20): Anda dapat meminta data Anda dalam format yang dapat dipindahkan.
• Hak untuk Menolak (Pasal 21): Anda dapat menolak pemrosesan data Anda untuk tujuan kepentingan yang sah.
• Hak untuk Menarik Persetujuan (Pasal 7(3)): Untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan, Anda dapat menarik persetujuan kapan saja.

Untuk menggunakan salah satu dari hak-hak ini, hubungi kami di [email protected]. Kami akan merespons permintaan dalam waktu 30 hari sesuai dengan ketentuan GDPR.

10. Transfer Data

Data analitik yang dikumpulkan oleh Google Analytics 4 dapat ditransfer dan diproses oleh Google di Amerika Serikat. Google tersertifikasi dalam EU-US Data Privacy Framework, yang memberikan perlindungan yang memadai untuk data yang ditransfer di luar UE. Untuk informasi lebih lanjut, lihat situs resmi Data Privacy Framework.

Data akun yang tersimpan di Supabase dihosting di kawasan UE dan tetap dilindungi berdasarkan GDPR.

11. Privasi Anak-Anak

RemoveVocals tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah 16 tahun. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 16 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun anak tersebut jika diperlukan.

12. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda, termasuk:

• Enkripsi HTTPS untuk seluruh transmisi data
• Protokol autentikasi yang aman (Supabase)
• Audit dan pembaruan keamanan secara berkala
• Akses karyawan yang terbatas terhadap data pribadi
• Firewall dan langkah-langkah keamanan jaringan

Namun, tidak ada layanan online yang 100% aman. Meskipun kami terus berupaya melindungi informasi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari akses tidak sah atau kebocoran data.

13. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, teknologi, persyaratan hukum, atau faktor lainnya. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan penting dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas kebijakan ini. Penggunaan RemoveVocals Anda yang berkelanjutan setelah perubahan dilakukan merupakan tanda penerimaan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui.

14. Kontak & Otoritas Perlindungan Data

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi:

Pengontrol Data:

58 Rue de Monceau
75008 Paris, Prancis
Email: [email protected]

Jika Anda merasa hak privasi Anda telah dilanggar dan kami belum menyelesaikan kekhawatiran Anda secara memuaskan, Anda berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data nasional Anda. Di Prancis, otoritas ini adalah Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Kunjungi www.cnil.fr untuk informasi lebih lanjut.